Ciao!!!
Ho vissuto nel settore del commercio x 27 anni (ufficialmente...)
e ti dirò che sarà un poco difficile che ti riconoscano come in garanzia un difetto che, ad un' osservazione + accurata( se è caduto sulla sua carrozzeria ci saranno sicuramente delle escoriazioni), e che faranno dichiarare all' assistenza l' uso maldestro da parte dell' utente e la non responsabilità del fornitore ( Giustamente in questo caso!!!).
Ormai le Case fornitrici e/o rappresentanze e le assistenze si sono svezzate dopo tanti anni di utenti che vogliono fare i "furbetti" e hanno adottato delle contromisure e poi c'è un rapporto con la propria coscenza (x chi ce l' ha) da tenere in conto.....
[a suo tempo su altri argomenti si parlava di assunzione delle proprie responsabilità......] fai te.
Ciao e
Good Luck!
